为什么要购买清真化妆品？

穆斯林社区正在迅速发展，我们认为在美容领域，他们的人数严重不足，因此，在不损害您的信仰的前提下，帮助您适应这个瞬息万变的美容行业至关重要。

其他清真要求包括严格的清洁用具处理和使用对人体无害的原材料。让我们将此“清真食品”信息变得与“有机”或残酷无聊的嗡嗡声一样。我们需要开始要求苛刻的产品，我们知道这些产品值得信赖和负责。 

我们的产品也是由马来西亚JAKIM（伊斯兰事务）认可的清真食品制造商生产的。我们与顶级美容师密切合作，提供最先进的，安全的美容产品。 

我的订单何时发货？

我们的产品通常 3-5个工作日内发货 （不包括周末或假日）！如果我们有一些促销活动，新推出的活动或特殊的假日活动，则运送时间可能会更长一些。订单发货后，您将通过电子邮件收到发货确认书，因此请经常检查您的电子邮件！

我什么时候可以收到产品？我等不及要尝试了!!

我们所有心爱的包裹都是通过马来西亚邮政发送的，因此寄送时间可能会根据您的居住地而有所不同。对于定单给西马居民的订单，通常在3-5个工作日内就会收到发货订单。来自婆罗洲的订单可能需要5到10个工作日。国际订单可能会在10-15个工作日内变化。

退货政策

我们非常喜欢我们的产品，您的满意对我们同样重要！我们向您保证，在发货给您之前，我们会对产品进行三重检查！但是，运输超出我们的控制范围，并且在运输阶段可能会处理不正确的物品！不过请放心，如果您在交货日期后的两周内与我们联系，我们承诺您将更换任何有缺陷的产品。不幸的是，由于我们产品的低成本性质，我们由于任何其他原因不能提供任何退款，退货或换货。

如果您有损坏的物品，请通过hello@orkidcosmetics.com与客户服务联系，我们将尽快解决！ 

请注意，使用邮件转发服务运送的物品不符合任何替换条件。替换物品只能用最初购买的物品替换。

为什么将其拼写为Orkid而不是Orchid？

因为“兰花”太“努力”，所以*马克西克makcik”。

Okok ..实际上，我们是受到马来西亚异族电影《Sepet（2004）由已故的才华横溢的亚斯敏·艾哈迈德（Yasmin Ahmad）创立。我们的创始人喜欢年轻的Sharifah Amani扮演的角色“ Orked”。

无论如何，与Orked相比，我们认为Orkid的拼写看起来很糟。玛卡姆是的！ Tapi memang是的双关语。 ：P

*马克西克-马克西克 -老太太

我可以在哪里购买您的产品？

我们的产品在OrkidCosmetics.com上以及通过我们的Facebook和Instagram渠道独家在线销售。我们在您的传统商店中不提供服务，因此我们可以节省金钱和节省成本，以便您享受我们低廉的价格！

 您运送到哪个国家？

我们目前仅运送至马来西亚和其他东南亚地区！请注意，根据您所在国家/地区的规定，国际订单可能需要支付其他关税和费用。

闲暇时我们该做什么？

垃圾邮件这些刷新按钮以接收您的订单！ BRB，更改标签以立即刷新。

我们喜欢在您的日常mamak和八卦中闲逛，而不是在开玩笑！

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